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d2i Healthcare
Comment d2i remplacé l'envoi de centaines de fichiers PDF mensuels par des tableaux de bord interactifs pour améliorer la prise en charge des patients et assurer un meilleur pilotage des établissements
📋 Contexte Métier
d2i (Data to Intelligence) est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des organismes de soins de santé. Sa mission : accélérer la mise en œuvre d'initiatives stratégiques d'amélioration des performances en enrichissant les données des DSE (Dossiers de Santé Électroniques) pour les rendre exploitables.
L'entreprise fournit des analyses de productivité et de qualité aux établissements de santé, leur permettant de mesurer la performance des médecins et d'optimiser leurs opérations.
⚠️ Défis
- d2i faisait face à plusieurs problématiques majeures :
- Distribution inefficace : Envoi chaque mois de centaines de PDF par e-mail pour les rapports et les analyses
- Manque d'interactivité : Les PDF statiques ne permettaient pas aux utilisateurs d'explorer leurs données
- Visualisations limitées : Besoin de fournir de meilleures visualisations aux clients
- Contrainte budgétaire : Nécessité d'améliorer le service sans augmenter les coûts de licence SAP BusinessObjects
✅ Solution Deployée
- La transformation s'est faite en plusieurs étapes avec N4V FOR WEBI :
- Évolution de la solution :
- ✅ Version Beta : Utilisation des filtres et tables scrollables N4V
- ✅ Version finale : Dashboard complet avec N4V Widgets
- Fonctionnalités clés du nouveau dashboard :
- ✅ Filtres multi-hôpitaux : Sélection par établissement (All Hospitals, General Hospital 1, 2, 3, 4...)
- ✅ Sélection par médecin : Dropdown de filtrage par Physician ID
- ✅ KPIs de productivité : EHR Pt Visits, Work Hours, Billed Pts Per Hour, Avg Work RVUs Per Hr
- ✅ Graphiques temporels : Évolution sur 6 mois avec sparklines intégrées
- ✅ Distribution via lien HTML : Remplacement des emails PDF par un simple lien
Résultats business
- Le passage aux dashboards N4V a généré des bénéfices mesurables :
- ✅ Coûts de licence maîtrisés : Maintien des coûts SAP BusinessObjects à un niveau fixe
- ✅ Recherche et filtrage en HTML réactif : Les utilisateurs explorent leurs données en autonomie
- ✅ Distribution simplifiée : Un simple lien e-mail remplace les centaines de PDF mensuels
- ✅ Gain de temps majeur : Informations obtenues en quelques secondes au lieu de minutes à analyser des PDF statiques
- ✅ Efficacité commerciale : La solution d2i est devenue plus attractive pour les clients
- "La visualisation interactive des données permet d'obtenir des informations en quelques secondes au lieu de passer des minutes à analyser des PDF statiques et encombrants."
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