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Comment l’IA transforme SAP Web Intelligence : au cœur de N4V Intelligence

Introduction

Depuis des années, SAP Web Intelligence est une pierre angulaire du reporting opérationnel en entreprise. Puissant, fiable et largement adopté, il est toutefois resté très technique, nécessitant souvent une connaissance approfondie des univers, des objets, des filtres et de la logique de requête.

Avec l’introduction de N4V Intelligence, Need4Viz apporte une évolution majeure à l’expérience Web Intelligence : l’intelligence artificielle est directement intégrée dans WebI, permettant aux utilisateurs d’interagir avec leurs données en langage naturel.

Présenté lors du webinaire « You Think You Know WebI », N4V Intelligence marque une étape décisive vers une analytique plus accessible, conversationnelle et intelligente — sans remplacer ni perturber les environnements SAP BusinessObjects existants.

Du WebI traditionnel à l’analytique pilotée par l’IA

Web Intelligence excelle dans le reporting opérationnel et pixel-perfect, mais il a historiquement présenté trois limites majeures :

  • Des capacités natives de dataviz limitées
  • Aucune intelligence artificielle intégrée
  • Une courbe d’apprentissage élevée pour les utilisateurs non techniques

Pour répondre à ces enjeux, Need4Viz a progressivement construit un écosystème complet d’extensions pour SAP BusinessObjects Web Intelligence. Aujourd’hui, cet écosystème s’articule autour de quatre piliers complémentaires :

  • N4V Widgets – visualisations de données modernes et interactives
  • N4V Maps – analytique géographique avancée (en ligne et hors ligne)
  • N4V Publisher – publication HTML et image au-delà de la plateforme BI
  • N4V Intelligence – interaction en langage naturel et recommandations de graphiques basées sur l’IA

Ensemble, ces composants transforment Web Intelligence en une plateforme de dataviz et d’analytique 4-en-1, combinant la robustesse de l’entreprise à une expérience utilisateur moderne.

Qu’est-ce que N4V Intelligence ?

N4V Intelligence est un assistant IA nativement intégré à Web Intelligence via les extension points supportés par SAP. Son objectif principal est simple mais puissant : permettre aux utilisateurs de construire des requêtes, des rapports et des tableaux de bord en décrivant leurs besoins en langage naturel.

Au lieu de parcourir manuellement les objets d’univers, de définir des filtres et de choisir des graphiques, les utilisateurs peuvent simplement poser des questions telles que :

« Montre-moi les ventes et la marge par magasin pour l’année dernière. »

« Quelles médailles les athlètes américains ont-ils remportées aux Jeux Olympiques de Paris ? »

L’IA interprète la demande, génère la requête WebI appropriée, crée le tableau de données et suggère même automatiquement la visualisation la plus pertinente.

Un élément différenciant clé est la sécurité : seules les métadonnées de l’univers sont transmises au moteur d’IA — jamais les données métiers — garantissant une conformité totale avec les exigences de gouvernance des données en entreprise.

La BI conversationnelle en action : cas d’usage concrets

Lors de la démonstration en direct, N4V Intelligence a illustré de véritables capacités de BI conversationnelle. Les utilisateurs pouvaient poser des questions de suivi sans reformuler entièrement leurs requêtes, l’IA conservant le contexte tout au long de l’échange.

Parmi les exemples présentés :

  • Passer d’un athlète à un autre en conservant la même analyse des médailles
  • Ajouter ou supprimer des colonnes de manière conversationnelle
  • Appliquer des filtres complexes en langage naturel, y compris avec des conditions de type wildcard
  • Sélectionner une ou plusieurs valeurs de filtre via des invites générées par l’IA

L’assistant accompagne également les utilisateurs débutants en expliquant les objets disponibles, en proposant des exemples de questions et en reliant automatiquement les termes métiers (comme chiffre d’affaires ou unités) aux objets techniques de l’univers.

Cette approche réduit considérablement la dépendance aux équipes IT tout en permettant aux utilisateurs métiers d’explorer les données en toute autonomie.

Des visualisations intelligentes avec recommandations de graphiques

Au-delà de la génération de requêtes, N4V Intelligence intègre un moteur de recommandation de graphiques basé sur l’IA, étroitement lié à la bibliothèque de widgets N4V.

En fonction de la structure et de la sémantique des données sélectionnées, l’IA :

  • Analyse le jeu de données
  • Évalue les types de visualisation les plus adaptés
  • Recommande des graphiques avancés tels que des axes combinés, des cartes géographiques, des pictogrammes empilés ou des nuages de mots

Les utilisateurs peuvent instantanément convertir des tableaux en visuels interactifs en une seule action, tout en conservant les capacités de drill-down, de filtrage et d’infobulles. Résultat : des tableaux de bord créés plus rapidement et une narration des données systématiquement plus efficace.

Transparence, contrôle et compatibilité entreprise

Un principe de conception clé de N4V Intelligence est le contrôle utilisateur. Toutes les requêtes générées par l’IA restent entièrement visibles et modifiables dans Web Intelligence. Les utilisateurs avancés peuvent les analyser, les ajuster ou les enrichir après génération, garantissant confiance et adoption aussi bien chez les profils techniques que métiers.

D’un point de vue entreprise, N4V Intelligence :

  • Est compatible avec SAP BusinessObjects 4.3 SP3+ et BI 2025
  • Fonctionne sous Windows et Linux
  • Ne nécessite aucun matériel spécifique
  • S’appuie sur les mécanismes existants de planification et de diffusion WebI
  • Supporte l’anglais et le français, avec d’autres langues prévues

La première version se concentre sur les univers, avec des extensions futures prévues pour des logiques de requêtes plus avancées et d’autres couches sémantiques.

Conclusion

N4V Intelligence représente un changement fondamental dans la manière dont les organisations utilisent SAP Web Intelligence. En intégrant directement dans WebI des requêtes en langage naturel et des recommandations de visualisations intelligentes basées sur l’IA, Need4Viz transforme un puissant outil de reporting en une plateforme analytique conversationnelle et orientée utilisateur.

Sans migration de données, sans modification d’infrastructure et sans compromis sur la sécurité, les entreprises peuvent :

  • Réduire la charge des équipes IT
  • Accélérer l’adoption de la BI
  • Autonomiser les utilisateurs métiers
  • Maximiser la valeur de leur investissement SAP BusinessObjects existant

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